Tại Remak – Mỗi Khách Hàng Là “Khách VIP”, Mỗi Công Trình Đều Được Trân Trọng

12/07/2025 17:37 | 1 Lượt xem

Tại Remak, chúng tôi tâm niệm rằng : mỗi khách hàng là “khách vip”, mỗi công trình đều được trân trọng dù là công trình lớn hay nhỏ, vì mỗi công trình đều mang một sứ mệnh riêng!

Trong lĩnh vực vật liệu xây dựng chuyên dụng như vật liệu cách âm, cách nhiệt và chống cháy, việc lựa chọn đối tác tư vấn kỹ thuật là yếu tố sống còn để đảm bảo hiệu quả và độ bền công trình. Tại Remak, chúng tôi tin rằng: dù là công trình lớn hay nhỏ, mỗi khách hàng đều xứng đáng nhận được sự tư vấn tận tâm, chuyên nghiệp và có trách nhiệm.

Remak luôn tâm niệm làm việc với sự tận tâm và chuyên nghiệp nhất có thể

Remak không chọn khách hàng – Remak chọn cách làm việc có tâm và trách nhiệm

Chúng tôi không phân biệt giữa một dự án nhà máy công nghiệp nghìn tỷ, một quán café nhỏ cần tiêu âm, hay một căn hộ dân dụng cần chống nóng mùa hè. Mọi công trình đều quan trọng – mọi khách hàng đều là “khách VIP” trong mắt đội ngũ Remak.

Chúng tôi tiếp cận từng dự án với 3 nguyên tắc:

+ Lắng nghe kỹ yêu cầu thực tế

+ Phân tích đúng bài toán kỹ thuật và ngân sách

+ Tư vấn giải pháp tối ưu – hiệu quả – bền vững

Vật liệu Remak theo khách hàng đi muôn nơi

Vì sao Remak luôn đặt giải pháp và lợi ích khách hàng lên hàng đầu?

Không phải ai cũng rõ ràng về loại vật liệu mình cần. Đó là lý do Remak đóng vai trò như một người đồng hành kỹ thuật – giúp khách hàng:

+ Làm rõ nhu cầu qua trao đổi trực tiếp

+ Phân tích các yếu tố không gian, điều kiện thực tế, chi phí và mục tiêu sử dụng

+ Đề xuất vật liệu phù hợp nhất với công năng, không gian và ngân sách

Chúng tôi không chỉ cung cấp vật liệu – chúng tôi cung cấp giải pháp tối ưu. Ví dụ: Với công trình cần tiêu âm phòng máy, chúng tôi đề xuất bông khoáng hoặc vật liệu tiêu âm chuyên dụng thay vì vật liệu phổ thông. Với nhà máy sản xuất, chúng tôi thiết kế lớp tiêu âm kết hợp lớp vật liệu cách nhiệt chống cháy đạt chuẩn EI. Với công trình dân dụng, chúng tôi khuyến nghị dùng xốp PE foam hoặc túi khí hoặc XPS cao su lưu hóa để đạt hiệu quả cách nhiệt tối đa.

Tận tâm từ những công trình nhỏ

3. Giá trị làm nên thương hiệu Remak – không chỉ là sản phẩm

Điều khiến khách hàng nhớ đến Remak không chỉ là chất lượng sản phẩm, mà chính là:

+ Tác phong chuyên nghiệp & tận tâm:

+ Luôn phản hồi nhanh chóng, rõ ràng

+ Đề xuất phương án có cơ sở kỹ thuật, minh bạch về thông số

+ Theo sát công trình từ tư vấn đến hoàn công, nghiệm thu

Kỹ thuật vững – cách làm tử tế:

+ Hướng dẫn sử dụng, thi công đúng kỹ thuật

+ Tư vấn thêm cả các hạng mục liên quan để khách hàng có cái nhìn tổng thể

+ Hỗ trợ sau bán hàng nhanh chóng, trách nhiệm

Nhiều khách hàng đã trở thành đối tác lâu dài của Remak – không vì giá rẻ nhất, mà vì sự chân thành và trách nhiệm trong cách làm nghề.

Không quản ngày nắng mưa, cuối tuần hay giờ hành chính, khách gọi là Remak lên đường

4. Remak không quảng cáo rầm rộ – chúng tôi được khách hàng giới thiệu

Không ít khách hàng tìm đến Remak thông qua:

Lời giới thiệu từ bạn bè, đối tác, kiến trúc sư từng sử dụng sản phẩm của chúng tôi

Trải nghiệm thực tế tại các công trình đã sử dụng vật liệu Remak

Sự hài lòng từ dịch vụ tư vấn kỹ thuật tận tình, chuyên nghiệp

Mỗi mét vật liệu, mỗi bản vẽ, mỗi cuộc gọi tư vấn – đều chứa đựng cái “tâm” của người làm kỹ thuật.

5. Bạn cần tư vấn vật liệu cách âm – cách nhiệt – chống cháy cho công trình?

Dù bạn là:

Cá nhân cải tạo nhà ở

Chủ đầu tư dự án dân dụng hoặc công nghiệp

Nhà thầu cơ điện, xây dựng, HVAC

Kiến trúc sư, kỹ sư thiết kế

Remak luôn sẵn sàng tư vấn 1:1, giúp bạn chọn đúng vật liệu phù hợp nhất về công năng – kỹ thuật – ngân sách.

Remak cung cấp trọn bộ giải pháp vật liệu cách âm – tiêu âm, cách nhiệt – chống cháy, đáp ứng linh hoạt cho mọi nhu cầu sử dụng trong xây dựng và công nghiệp.

Chúng tôi sở hữu hệ sản phẩm đa dạng về chủng loại, cấu trúc và tính năng, phù hợp với nhiều loại công trình – từ dân dụng đến cao tầng, từ nhà máy đến các hệ thống kỹ thuật phức tạp như HVAC.

Tùy vào yêu cầu thực tế của mỗi công trình, đội ngũ Remak luôn sẵn sàng tư vấn giải pháp tối ưu nhất, đảm bảo hiệu quả kỹ thuật – thẩm mỹ – chi phí.